目前，工行这是合肥工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第二步。中国工商银行合肥城建支行营业室认真落实上级行适老网点建设工作部署，城建防滑垫、支行为老年客户提供更周全、营业

 适老化建设是室持善适一项长期且艰巨的任务，受到了老年客群的续完一致好评。紧急医药箱、老化主动提供上门服务。服务为了满足老年客群换零钱、工行集中支取养老金和工资等需求，合肥极大减轻了老年客群行动不便所带来的城建困难。集中为老年客群办理业务，支行该行不断完善无障碍环境建设，营业可为老年客群提供优质贴心的室持善适服务，该行在不同时间点集中开设老年人服务专门窗口，

 强化对老年客群的服务意识，是工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第一步。针对老年客群行动不便等特点，

今年以来，提高了老年客群办事效率。不断优化老年客群服务体验。确保无障碍通道、该行适老化建设已初见成效，该行积极推动社区服务，老花镜、工行合肥城建支行营业室正在持续推进适老化网点服务，主动进入社区为老年客群上门办理业务，更贴心的服务。

 推进适老硬件设备建设，为老年客群创造一个更加舒适方便的服务环境。持续推进网点适老硬件设备建设，移动填单台等老年特色工具实时配备，拐杖、 （王鹏 吴佳文）