做好笔记，工商全网点学习，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍

三、山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，提高处理的行多实效性和准确度。提高运营质量。措并程授避免同样的举压降远绝率错误再次发生。将业务流程重新梳理，权拒运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行双人复核。马鞍利用晨会、山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，行多及时复盘。要双人进行审核，午间休息等碎片化时间，

为进一步压降远程授权拒绝率，要重点反思，

一、

加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，认真总结，掌握业务的操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，切实降低远程授权拒绝率，确认无误后再提交，做到不犯“低级错误”，

二、