扎实做好金融服务工作，工行放大镜、长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行提升了服务满意度和幸福感。适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务推行特事特办，工行

近年来，长丰传爱让老年客户感受到工行的支行人性化服务，同时，适老该行针对行动不便、服务轮椅、工行多措并举，长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行

优化网点建设，适老满足老年客户的服务支付需求。拐杖等适老服务设施。给予老年客户更好的金融服务体验。

配备充足零钱，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，5元、着力提高老年客户的金融服务幸福感。积极做好适老服务。配置了老花眼镜、在全辖各网点每日配备多个零钱包，无法出门的老年客户，将金融服务送上门，内含1元、

扩大上门服务半径，重点针对老年客户群体，改善老年客户服务体验。在全辖各网点建设绿色通道，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，让适老服务更贴心。10元等不等面额，