工行消费护教动传活支行展3者权营业益保育宣界首极开室积

在营业网点发放。工行确保宣传效果，界首极开教育该行员工向每位客户宣传普及金融知识。支行展消改善金融服务，营业投诉处理流程及消费者的室积申诉路径等。向前来咨询的权益群众耐心、网点还设置存款保险制度宣传展示区、保护柜面人员对来行客户详细讲解存款保险知识等方式开展宣传，宣传活动当天，活动315活动当天该行员工进社区宣传反假钱反洗钱反电信诈骗等金融知识，工行并接受客户投诉和建议,界首极开教育受到了广大群众的支持和好评。促进银行业务健康发展。支行展消工行界首支行营业室将持续做好宣传普及工作，营业为营造安全放心的室积消费氛围，认真总结活动经验与做法，权益同时用营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识， 

开展进社区宣传活动

3月初，该行专门印制了金融消费者的权益保护知识的宣传单，中国工商银行界首支行于2022年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。

公示内容主要包括该行投诉电话、

设立网点咨询台

通过网点公示消费者投诉处理机制，仔细的一一解答。强化宣传力度，高效有序的推广金融知识，让客户轻轻松松了解存款保险。也是体现工商银行“坚持以客户为中心”的服务理念。保护金融消费者合法权益，

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，构建更加和谐的金融消费环境，提高金融服务水平、维护金融消费者权益是履行企业社会责任，普及金融消费知识。引导客户自觉维护金融秩序。投诉渠道、践行金融为民理念，提醒客户维护自身权益。

为提高服务水平，