权拒工商行多马鞍涂支措并程授银行举压降远绝率山当
将业务流程重新梳理，工商严格落实双人复核制度，银行及时复盘。马鞍
一、山当全力压降远程授权拒绝率。涂支
避免同样的措并程授错误再次发生。做好笔记，举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒凭证复印留存备查；对于被拒的工商业务，掌握业务的银行操作流程，
二、马鞍双人复核。山当提高运营质量。涂支全网点学习，行多切实降低远程授权拒绝率，
三、由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，认真总结，要双人进行审核，确认无误后再提交，利用晨会、午间休息等碎片化时间，
为进一步压降远程授权拒绝率，加强学习。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，