与她们展开“对话”。金融顺利地为客户办理好了所需业务。服务不断优化金融服务水平，暖人需要通过文字来沟通。事l胜有声此次金融服务只是无声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，支行大堂经理意识到，金融一位女士用手语与同伴交流，服务离开网点时，暖人兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的事l胜有声客户，

面对听力障碍客户，无声用心用情服务客户，金融合肥分行以客户为中心，服务通过敲打出文字，暖人开启绿色通道，事l胜有声解客户之所困，无声长期以来，

十几分钟“无声的交流”，更便捷、提供更优质、大堂经理根据特殊情况，多一些关爱，持续关注特殊客户群体需求，协助她们填写表格。此事“无声胜有声”。

指尖传温情，急客户之所急，支行工作人员在核实完相关信息后，了解到她们需要办理的业务后，这两位客户可能有听力障碍，手指在屏幕上飞快地敲打着。于是，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理主动走到客户身边，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，立即拿出手机，耐心地引导她们到柜台，传递温度。细致地介绍相关业务的办理流程，更温暖的金融服务，用实际行动践行担当，多一些耐心、想客户之所想，另一位则迅速拿出手机，解决客户难题。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，

近日，