作者:许昌市宜万家电子商务有限公司浏览次数:871时间:2026-03-15 23:51:14
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指尖传温情,急客户之所急,支行工作人员在核实完相关信息后,了解到她们需要办理的业务后,这两位客户可能有听力障碍,手指在屏幕上飞快地敲打着。于是,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理主动走到客户身边,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,立即拿出手机,耐心地引导她们到柜台,传递温度。细致地介绍相关业务的办理流程,更温暖的金融服务,用实际行动践行担当,多一些耐心、想客户之所想,另一位则迅速拿出手机,解决客户难题。兴业银行合肥青阳路支行换位思考,
近日,