避免同样的工商错误再次发生。双人复核。银行提高运营质量。马鞍将业务流程重新梳理，山当要重点反思，涂支做好笔记，行多午间休息等碎片化时间，措并程授全力压降远程授权拒绝率。举压降远绝率

为进一步压降远程授权拒绝率，权拒全网点学习，工商掌握业务的银行操作流程，拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，切实降低远程授权拒绝率，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多

要双人进行审核，

二、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，认真总结，及时复盘。做到不犯“低级错误”，

三、提高处理的实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，加强学习。严格落实双人复核制度，利用晨会、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，确认无误后再提交，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

一、