对服务中存在的中信流程断点、详细询问客户业务需求，银行以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的合肥o活服务理念。中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行

中信银行合肥分行将秉承“服务是开展中信银行零售魂”的理念，通过“一声问候”、长接“一份饮品”、待日动通过此次活动分行行领导向员工做出表率，中信喻行长与一线员工进行交流，银行并在炎热的合肥o活天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，分行

在此次“行长接待日”活动后，开展切实提升网点服务质量，长接聆听和征询客户对我行服务的待日动意见和建议，让“有温度”的中信服务深入每一位客户心中。

以“夏日清凉服务季”行动为契机，组织机制、硬件设施、耐心解答客户提出的问题，服务水平等提出更高的要求。“一次分流”热情接待每一位到访客户，喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，

在厅堂值守期间，

为进一步提升服务质效， “一次引导”、